PICON プライバシーポリシー
この日本語版は参考のための翻訳です。韓国語版と内容が異なる場合は韓国語版が優先します。
PICON(以下「当社」)は、PICONアプリ(以下「本サービス」)を利用する方の個人情報を次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報と利用目的
| 区分 | 情報 | 目的 | 保存期間 |
|---|---|---|---|
| アカウント | AppleまたはGoogleのログイン識別子、メールアドレス(Appleの「メールを非公開」を選んだ場合は中継アドレス)、内部ユーザーID | ログイン、アカウント管理、不正防止 | アカウント削除まで |
| プロフィール | 言語、国、無料回数が切り替わるタイムゾーン、年齢確認(14歳以上)、同意の記録 | アプリの言語、無料保存の回数計算、法的な記録 | アカウント削除まで |
| 写真の処理 | 選んだ写真のコピー(位置情報などのメタデータはアップロード前にスマートフォン上で削除)、人物・ペットのマスク、表情・ポーズの分析結果、作ったスタンプの画像 | 人物を切り抜いてスタンプを作ること、デザインのおすすめ | 作成が終わるとすぐ、遅くとも24時間以内に削除。保存後の再ダウンロード用コピーは30分以内に削除 |
| 利用記録 | 無料保存・広告特典・書き出しの記録、ライブラリの枠の数、PICONタブのいいね・お気に入り、招待コード | 無料回数と特典の確認、機能の提供 | アカウント削除まで |
| クレジットと支払い | クレジットの記録、ストアの取引ID、商品、金額、返金の状況(カード番号は受け取りません) | クレジットの付与・使用・返金 | 韓国の電子商取引法に基づき5年(アカウント削除後は、本人と結びつかないIDでのみ保存) |
| 広告 | 広告識別子(iPhoneではトラッキングを許可した場合のみ)、広告特典の確認記録 | リワード広告と特典の確認 | 特典の記録はアカウント削除まで。広告識別子は保存しません |
| サーバーログ | リクエストの時刻、エラーコード、内部ユーザーID(写真・文言・トークン・メールアドレスは含みません) | 障害の調査、セキュリティ | 最長90日 |
| アプリの利用イベント | アプリをインストールしたときに作られるランダムなID(名前やメールアドレスとは結びつきません)、ログイン後は内部ユーザーID、見た画面の名前、作成の段階・保存・失敗などの操作名と短い詳細(選んだテンプレート名、エラーコード、かかった時間)、スマートフォンの時刻(写真・文言・名前は含みません) | どこでつまずくかを把握して本サービスを改善すること、障害の調査 | 90日で自動削除(アカウントに結びついた記録はアカウント削除時にすぐ削除) |
| IPアドレス | リクエストを送った端末のIPアドレスとアプリ・端末の情報(User-Agent)。委託先のアクセスログには、IPから推定したおおよその国・都市も記録されます | 委託先のアクセスログ(障害の調査、セキュリティ)、ログイン前に繰り返し送られる過剰なリクエストの制限 | 委託先のアクセスログは、委託先の設定により短い期間(約7日)で削除されます。ログイン前のリクエスト制限では元のIPを保存せず、サーバーの秘密値と混ぜた値だけを約1時間で削除 |
- スマートフォンの中だけに残るもの: 元の写真、ライブラリのスタンプ、作成途中の下書き、PICONキーボードのスタンプ一覧は端末に保存され、当社のサーバーには送られません。
- PICONキーボード: キーボードで入力した内容を保存したり送信したりしません。キーボードはインターネットに接続せず、「フルアクセス」は自分のスマートフォンにあるスタンプを読み込んでコピーするためだけに使います。
- 顔の情報: 写真の中の人物を見つけて切り抜くために、顔の位置と表情を分析します。人を認識・特定するためには使わず、顔の特徴データなどの生体識別情報を作成・保存しません。分析に使った写真と結果は、上記の期間内に削除します。
- AIの学習: 写真や作ったものをAIの学習に使いません。
2. 委託先と外国への移転
当社は、本サービスを提供するために、次の事業者に個人情報の取扱いを委託しています。委託先の多くは日本国外(米国など)にあり、各国の個人情報保護制度は日本と異なる場合があります。
| 委託先 | 国 | 役割 | 情報 | 保存期間 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 大韓民国(ソウル) | データベース、ログイン、ファイル保存 | 第1項のアカウント・プロフィール・利用記録・支払い・アプリの利用イベントの記録とIPアドレスのログ | 上記のとおり |
| Cloudflare, Inc. (R2) | アジア太平洋 | 写真処理のための一時保存、友だちと共有したスタンプの保存 | 写真のコピー、マスク、結果の画像、共有したスタンプの画像 | 一時ファイルは最長24時間、共有したスタンプは共有をやめるかアカウントを削除するまで |
| Runpod Inc. | 米国など | 写真の分析と切り抜き(GPU) | 写真のコピー | 処理後すぐに削除 |
| Google LLC (AdMob) | 米国 | リワード広告 | 広告識別子、端末情報 | Googleのポリシーによる |
| Google LLC (ML Kit、Androidのみ) | 米国 | 端末上の切り抜き機能の診断と利用統計 — 写真がスマートフォンの外に出ることはありません | 端末情報(メーカー、機種、OS)、アプリ名とバージョン、処理時間とエラーコード、画像の形式とサイズ | Googleのポリシーによる |
| RevenueCat, Inc. | 米国 | ストアでの購入の確認 | 内部ユーザーID、取引データ | RevenueCatのポリシーによる |
| Apple Inc. / Google LLC | 米国 | ログイン、アプリ内課金 | ログインと購入のデータ | 各社のポリシーによる |
3. 利用者の権利
- アプリ内: マイページ → アカウント削除(すぐに削除、第5項参照)。広告のトラッキングはiPhoneの設定でオフにできます。
- 保有個人データの開示・訂正・利用停止・同意の撤回などはsupport@piconfamilys.comまでご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令の定める期間内に対応します。
- 日本にお住まいの方は、個人情報保護法に基づく権利(開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止など)を同じ連絡先で行使できます。当社は個人情報を販売しません。
4. 子ども
- 登録できるのは14歳以上の方です(登録時に確認します)。14歳未満の利用者であることがわかった場合は、アカウントを削除します。
5. アカウントの削除
- マイページ → アカウント削除で、ご本人確認のために再度ログインすると、すぐにログインできなくなり、当社のサーバーにあるプロフィール、写真処理のファイル、利用記録が削除されます。残っているクレジットと追加したライブラリの枠は失われ、返金されません。
- 法令により保存が必要なクレジットと支払いの記録は、本人と結びつかないIDでのみ残し、期間が終わると削除します。
- アカウントを削除した方が同じAppleまたはGoogleアカウントで再登録したときに登録特典を再度付与しないよう、そのログイン識別子を元に戻せない値(ハッシュ)に変えて1年間保存し、その後削除します。名前やメールアドレスは保存しません。
- バックアップは約7日以内に消えます。
- そのスマートフォンのライブラリとキーボードのスタンプも削除されます。写真アプリに保存した画像やトークで送った画像は、アプリから削除できません。
6. 安全管理措置
- 暗号化された通信(HTTPS)、有効期限の短いリンクでのみ写真ファイルをやりとり、管理者の2段階認証、改ざんできない管理者の操作記録、データベースの行単位のアクセス制御、秘密鍵はサーバーの設定にだけ保存。
7. お問い合わせ
- 個人情報保護担当: Sunwoo Han(代表) / メール: support@piconfamilys.com
8. 変更
- 変更は、効力が生じる7日前(利用者に不利な変更は30日前)にアプリ内でお知らせします。
- 施行日: 2026年11月13日
友だち・親友との共有
- スタンプを保存するとき「友だちに公開」は最初からオンになっています。保存前にオフにでき、ライブラリからいつでも非公開に戻せます。
- 「友だちに公開」にしたスタンプは、友だちが見られるように、その画像ファイル(人物の写真を含むことがあります)・文言・テンプレート名を非公開の保存領域に保存します。親友に指定した友だちは、それを自分の端末にコピーして使えます。
- プロフィール画像: 選んだ場合に限り、自分で作ったスタンプの1つ(アルバムの写真ではありません)を256×256に縮小して非公開の保存領域に保存し、友だち一覧、友だちに公開したスタンプ、コメント、通知で名前の横に表示します。いつでも変更・削除でき、古いファイルはすぐに削除され、アカウントを削除したときも削除されます。
- 通報: スタンプ・コメント・人を通報すると、確認のために、通報した人、対象とその持ち主、理由とメモ、通報時点の内容(コメントの文言、スタンプの文言とファイルの場所、表示名)を保存します。通報された人に、誰が通報したかを伝えることはありません。通報の記録は、通報した人または通報された人がアカウントを削除したときに削除します。
- 共有をオフにするとサーバーのファイルはすぐに削除され、親友のコピーは相手のアプリが次に開いたときに削除されます。友だち・親友の記録(相手の識別子、申請・承認の時刻、ブロックの記録)は、関係が終わるかアカウントを削除するまで保存します。
- スタンプに写っている他の人の同意を得てから共有してください。通報があったスタンプは共有を止めることがあります。
- 通知: 通知を許可すると、友だちの新着と毎日の無料保存のお知らせを送るために、端末の通知トークン(端末ごとのランダムな値)を保存します。種類ごとにマイページ › 通知でオフにでき、トークンはアカウントと一緒に削除されます。